A harmonia dentro da empresa é essencial. Para atingi-la, torna-se necessário construir boas relações dentro do ambiente de trabalho. Entenda melhor agora.

Mesmo quando se é um empreendedor individual, é necessário construir relações com parceiros, clientes e fornecedores.

Essa relação pode ser construída de várias formas, indo desde ações de marketing até negociações, investimento em pós-venda, entre outros.

Porém, quando há colaboradores trabalhando diariamente na sua empresa, o cuidado com as relações internas cresce.

Tendo em vista que a maior parte das pessoas trabalha oito horas por dia, é importante que elas tenham uma boa relação com seus colegas de trabalho. Isso não é diferente dentro da sua empresa.

Porém, como o gestor pode promover bons relacionamentos dentro da empresa? Há algo que possa ser feito, ou tudo depende do comportamento e das ações dos colaboradores? A liderança pode exercer alguma influência.

Você poderá descobrir as respostas para essas perguntas e mais seguindo a leitura!

Neste artigo, você verá:

O que é um bom relacionamento no trabalho?

5 dicas para construir bons relacionamentos dentro do seu negócio

O que é um bom relacionamento no trabalho?

Antes de qualquer ação, é importante entender o que define um bom relacionamento no trabalho. Apesar de ter suas características próprias, as relações no trabalho não divergem tanto das relações em outras áreas na vida.

Assim como em qualquer relacionamento, o respeito e a ética devem estar sempre presentes. Pergunte-se como funcionam as relações na sua empresa. Os colaboradores se respeitam e se ajudam dentro do possível?

Além disso, a honestidade é uma qualidade essencial para relacionamentos funcionais. No seu negócio, isso não é diferente. Sem honestidade, sobra espaço para a mentira e a desinformação.

Isso, além de atrapalhar os próprios relacionamentos internos, também pode levar a empresa a cometer erros que podem custar os planos feitos previamente, intensificando os riscos enfrentados.

Por último, mas não menos importante, a comunicação deve ser feita de forma clara e compreensível. Na verdade, muitos dos conflitos em relacionamentos se dão por um mal entendido nascido da falta de clareza na comunicação.

Dessa forma, escolher as palavras certas e optar pelos canais de comunicação mais adequados também são decisões que ajudam a construir um bom relacionamento na empresa.

Além disso, a própria gestão da equipe pode estimular a construção de bons relacionamentos, de forma que haja entrosamento e todos os colaboradores se ajudem, contribuindo para o crescimento do negócio como um todo.

5 dicas para construir bons relacionamentos dentro do seu negócio

Agora você deve estar se perguntando sobre maneiras práticas para construir relacionamentos de qualidade dentro do ambiente de trabalho. É por isso que daremos 5 dicas para desenvolver relações de excelência.

Seguindo essas dicas, o clima organizacional irá melhorar, abrindo as portas para novas oportunidades e ganhos para a empresa.

Crie uma cultura de feedback

É impossível melhorar quando não se sabe que está errando. Da mesma forma, muitas vezes estamos fazendo o certo, mas não temos consciência disso. Com essa dúvida, mudamos nossas ações e isso nem sempre é benéfico.

Por isso, uma cultura de feedback é essencial para que todos na empresa possam melhorar juntos, um servindo de suporte para o outro.

Caso você não saiba, dar um feedback é, em outras palavras, comunicar a uma pessoa como ela está desempenhando determinado papel ou tarefa. Dessa forma, um feedback pode conter tantos elogios como críticas.

O importante, no entanto, é que essa “cultura de feedback” seja construída tendo como base o respeito e a honestidade.

O respeito vai garantir que não surjam críticas destrutivas, o tipo de crítica que não ajuda em nada. A honestidade, por outro lado, garantirá que os feedbacks sejam convergentes com a realidade.

Desenvolva a inteligência emocional

Como já é bem conhecido, existem vários tipos de inteligência. A inteligência emocional envolve não apenas conhecer-se, mas também saber lidar com os outros e com as emoções que eles provocam.

Nesse sentido, você pode promover treinamentos para elevar o nível de inteligência emocional de sua equipe, fazendo com que eles possam se relacionar de uma melhor forma.

Além disso, esse treinamento também é extremamente importante para as lideranças, já que elas deverão ser exemplos.

Lidere pelo exemplo

Como dissemos no tópico anterior, o papel do líder não é apenas dar ordens, mas servir de exemplo em seus pensamentos e ações. Sendo assim, a construção de um ambiente amigável passa pelas atitudes da liderança.

Portanto, pergunte-se: como a liderança trata as relações no trabalho? Como a questão da hierarquia é conduzida? Qual tipo de liderança é adotada e quais suas consequências no dia a dia da empresa?

Respondendo essas perguntas, ficará mais fácil observar os possíveis erros e acertos que você pode estar cometendo enquanto líder. Outra forma de ver tais qualidades e desafios é realizar um feedback 360º.

Com as respostas obtidas, ações poderão ser tomadas para dar uma direção ainda mais positiva para seu negócio.

Faça uso do setor de Recursos Humanos

O setor de Recursos Humanos conta com especialistas na área interpessoal da empresa. Sendo assim, é um desperdício contar com tal setor e não fazer uso de sua expertise.

Tal profissional poderá aplicar atividades, exercícios e outros meios para desenvolver relacionamentos mais saudáveis dentro do seu negócio.

Caso seu negócio não tenha o setor de RH, sempre há a opção de terceirizar o serviço, deixando uma empresa especialista responsável. Sem dúvidas, essa ação trará benefícios ao seu negócio e a todos que trabalham nele.

Crie ocasiões sociais

O desenvolvimento das relações do trabalho não acontecem apenas no escritório ou no ambiente estritamente profissional. Na verdade, verdadeiras amizades podem ser construídas em eventos que acontecem fora do ambiente de trabalho.

Dessa forma, não é absurdo pensar em formas de unir os colaboradores em eventos de entretenimento e lazer, dando mais espaço para brincadeiras e descontração.

Sem a pressão do trabalho, os colegas de equipe terão mais espaço para se expressar e, portanto, desenvolver relacionamentos mais firmes, podendo contribuir ainda mais para o seu negócio quando retornarem ao trabalho.

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