Recursos Humanos: Tudo que você precisa saber

É impossível empreender sem contar com a participação ativa de diferentes pessoas. Os Recursos Humanos surgem como uma forma administrar e extrair o melhor de cada colaborador do seu negócio.

Todo empreendedor sabe que tem pela frente uma série de desafios. É necessário fazer planejamentos, priorizar ações, ficar atento ao financeiro da empresa, entre outros. Porém, existe um desafio que permeia todos os outros: lidar com pessoas.

Não importa se sua equipe é pequena, ou se você tem que lidar com dezenas de funcionários. De uma forma ou de outra, você terá que encontrar a melhor forma para trabalhar com todo esse capital humano.

Evidentemente esse desafio pode ser mais simples para alguns, enquanto outros podem ter uma série de dificuldades. Por isso mesmo que, ao longo dos anos, profundos estudos foram realizados para tornar a atividade mais humana e eficiente.

A partir desses estudos nasceu a ideia de Gestão de Recursos Humanos, que hoje é imprescindível em qualquer empreendimento. Mas por que isso tem tanta importância na prática? Vamos descobrir agora!

Neste artigo, você verá:

O que é Recursos Humanos?

Quais atividades são responsabilidade do setor de Recursos Humanos?

O que é Recursos Humanos?

Conhecido pela sigla RH, Recursos Humanos se refere diretamente à disciplina de Gestão de Recursos Humanos, gestão de pessoas ou administração de recursos humanos. Assim como os nomes, os significados são ramificados.

Pode tratar-se de um conjunto de técnicas, políticas e habilidades com um objetivo comum: administrar da melhor forma o comportamento dos colaboradores internos da empresa de maneira a otimizar os resultados obtidos.

Por “otimização dos resultados”, nos referimos ao ato de aproximar a empresa do cumprimento de metas e objetivos previamente estabelecidos.

Também é comum utilizarmos o termo Recursos Humanos para nos referirmos aos colaboradores que trabalham com a disciplina dentro da empresa, sendo uma equipe com um grande leque de responsabilidades, como veremos mais à frente.

De forma mais essencial, a Gestão de Recursos Humanos foca no equilíbrio, permitindo que a empresa tenha um conjunto de estratégias alinhadas a uma política adequada em relação a toda equipe, buscando um crescimento sem desgaste do capital humano.

Quais atividades são responsabilidade do setor de Recursos Humanos?

Mas afinal, quais as responsabilidades que recaem sobre o RH? Como já dito anteriormente, esse é um setor que tem um verdadeiro leque de ações a serem tomadas.

Exatamente por isso, tem um grande poder de influência sobre a empresa, não podendo ser negligenciado. Sendo assim, entender as atividades que integram a área de Recursos Humanos é um bom começo para tirar o melhor proveito do setor.

Perfis e seleção

O RH conta com estudos e ferramentas focadas exclusivamente no desenvolvimento de perfis comportamentais. Em outras palavras, um profissional da área pode, com a estrutura certa, descobrir qual o tipo de pessoa melhor se adequa às diferentes áreas da empresa.

Isso é extremamente útil na hora de realizar seleções de novos funcionários, pois não se pode depender apenas de questões técnicas ou curriculares do possível novo colaborador, mas também de seu comportamento em relação ao restante da equipe.

Dessa forma, o setor de RH não é apenas responsável pela elaboração e aplicação de testes de perfis, mas também atua diretamente no processo de seleção da empresa.

Além disso, o setor também atua ativamente quando precisa transferir um funcionário de um setor para outro, examinando sua flexibilidade e a capacidade de se adaptar a uma nova função.

Avaliações internas

Já falamos aqui no blog várias vezes sobre a importância das avaliações dentro da empresa. O setor de Recursos Humanos é exatamente aquele responsável por conduzir as avaliações, independente de qual tipo que elas sejam.

Isso é importante para que o processo seja justo, imparcial e construtivo. Mais uma vez, os profissionais da área têm acesso a técnicas e ferramentas para conduzirem avaliações da melhor forma possível, podendo levar os colaboradores a melhorias reais.

Por último, mas não menos importante, o setor também é capaz de “traduzir” possíveis avaliações que não tenham sido bem redigidas por parte da equipe, de forma a extrair exatamente aquilo que queria ser dito.

Dessa forma, o RH também apresenta uma grande importância para garantir uma comunicação clara e sem ruídos, permitindo que todas as partes possam ter uma ampla compreensão do que é dito.

Relacionamentos

Ainda que todos tentem conviver da melhor forma, é comum que haja conflitos dentro da empresa. Às vezes, um colaborador não se dá bem com outro e isso acaba prejudicando toda a equipe.

Desenvolver relacionamentos saudáveis no ambiente de trabalho não é fácil, mas essa é outra área em que o profissional de Recursos Humanos deve se envolver.

Através de uma observação atenta e intervenções pontuais, ele deve garantir que os profissionais se relacionem da melhor forma. Isso não quer dizer forjar amizades ou algo do tipo, mas garantir que haja o respeito mútuo.

Para isso, pode ser necessário realizar atividades, reuniões ou outras intervenções dentro da empresa. No fim, o importante é manter a estabilidade de relacionamentos dentro do negócio, reduzindo conflitos e potencializando resultados positivos da equipe.

Treinamentos

O setor de RH também tem envolvimento direto no desenvolvimento de aplicação de diferentes tipos de treinamento para a empresa.

O mais comum é que tais treinamentos sejam voltados para a adaptação de novos funcionários às suas funções, assim como também existem treinamentos voltados para o bom desenvolvimento das relações no trabalho.

Recentemente, porém, tem crescido cada vez mais o número de treinamentos voltados para o desenvolvimento de uma forma de liderança de qualidade. Nesse caso, os próprios gestores e chefes de diferentes departamentos fazem tais treinamentos.

Dessa forma, eles aprendem como se conectar de forma mais eficaz com os liderados, podendo aplicar diversos aprendizados da área da gestão de pessoas para conseguir melhores resultados, ao mesmo tempo em que cultiva boas relações.

Conseguiu entender o essencial sobre o setor de Recursos Humanos? Não esqueça de deixar seu comentário!
Caso queira aprender ainda mais sobre como lidar com os membros de sua equipe, leia nosso artigo sobre feedback clicando aqui.

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